随着北方天气温度下降，我国北方已渐入冬季，低温天气极易造成含水分的货物冻结，造成卸货困难；请各合作伙伴如有发往北方港口货物务必做好保温防冻措施。

结合往年案例现做出如下规范要求：自 2019 年 11 月 26 日起，将全面禁止接载散装高岭土、散装矿砂等含水量率较高的货物到达发运至东北、华北、山东的相关口岸（目的港有加热解冻设备，具备收货能力可另行向我司起始口岸申请）；由于货物冻结造成收货困难且产生的一切费用（包括不限于：集装箱超期使用费、污箱费、修箱费、码头堆存费、困难卸货费等），均由各合作伙伴自行承担，我司一律不予减免